【品橙旅游】文旅部發布消息，2023年2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。
這對出入境旅游企業以及外國旅游局來說是重大利好，而在國內出入境政策調整的初期，以色列國家旅游部就已抓住時機率先出手，希望帶動暌違國際三年之久的中國游客的出游信心。
作為最早開展旅游復蘇推廣的國家旅游局，以色列針對中國市場的一系列營銷也正給國內開放入境游帶來啟示。
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最早轉變，先手占優
1月11日，以色列國家旅游部在北京舉辦以色列佳釀品鑒會，向中國市場推出全新的主題「“以”猶未盡，重啟美好」，旨在通過歷史、文化、自然美景、美食佳釀等獨特、多元的視角展現以色列豐富的旅游資源。
“中國出境旅游即將重啟，旅游部迅速調整策略，從「先體驗，再出發」轉變為「‘以’猶未盡，重啟美好」，在出境游市場重新煥發生機的2023年，我們會專注讓更多中國游客來到以色列體驗獨一無二的旅行?！?以色列國家旅游部旅游參贊藍天先生（Roy Kriezman）說。
據悉，在品鑒會上，以藍天先生為代表的以色列國家旅游部團隊，與行業媒體積極溝通交流，藍天先生還表示，未來將持續地與媒體更新以色列的最新旅行動態、目的地信息等，提高消費者對以色列向往的熱度，為全面復蘇做好充足準備。
據悉，以色列國家旅游部將于2月中旬邀請首批中國旅業重返以色列，參加以色列Where Else大會以及地中海國際旅游展(IMTM 2023)，將中國旅游業者及以色列主要地區旅游局和資源供應商鏈接起來，打造全新旅游線路，以適應中國游客的需求。
在國內出境政策剛剛調整的3天后，以色列國家旅游部就快速地調整了營銷策略，足以見得中國游客對以色列旅游市場的重要性。
藍天先生表示：“中國逐步放開出入境防控，在線旅游平臺上出境旅游的搜索量大幅增加，同時我們很高興的了解到中國高校的EMBA以及MBA項目的以色列短期訪問項目已重啟，很多項目已預訂了3月份的以色列學術訪問之旅。這對以色列旅游市場而言是一個非常積極的信號，旅游部已啟動籌備工作，并對以色列當地旅游業展開了相關培訓，以更加完善的服務迎接中國游客的回歸?！?/p>
被重視的中國游客
對很多人來說，以色列是融合歷史、文化、自然奇跡與科技創新于一體的理想且出眾的旅游目的地。
以色列將中國定義為戰略客源市場，投入大量預算開展推廣活動，旨在將以色列打造成為中國市場領先的旅游目的地。
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2016年，中以兩國簽署了為期10年的簽證協議。此外，海南航空、四川航空、國泰航空還陸續開通了北京、上海、深圳、成都、香港直飛以色列的航線。
2019年，15.6萬名中國游客訪問以色列，約占以色列2019年全年入境游客的3%，較2018年增長了49%，呈不斷上升的趨勢。
疫情的突然出現阻斷了中以兩國的旅游往來。為在出入境政策開放后中國游客出游做好準備，以色列也做了一系列工作。
首先是進一步開發和升級以色列的旅游資源景點，如西墻、內蓋夫沙漠、以色列北部地區的旅游產品等，同時開設更多新的酒店，并對導游、酒店經營者和其他服務供應商進行培訓，以提高整體的旅游業服務水平。
其次，旅游部致力于保持以色列在中國游客心目中首選目的地的地位，制定「先體驗，再出發」推廣策略，開展了眾多主題活動。
2021年，以色列國家旅游部與上海的獨立歷史研究機構城市考古合作推出「先體驗，再出發：猶太文化探索」項目，講述天津、哈爾濱、上海的猶太建筑老故事；推出「先體驗，再出發：探索以色列佳釀」主題旅行體驗活動，介紹以色列豐富的葡萄酒資源以及葡萄酒主題旅行體驗；旅游部和以色列上?？傤I事館攜手推出「先體驗，再出發：以色列的一天」主題活動，活動分6大主題，有超過35項互動體驗、20個以色列特色工作坊，橫跨音樂、美食、舞蹈各領域，引領來賓領略以色列獨特文化魅力。
線上，2021年7月起，以色列國家旅游部積極開展直播活動，邀請曾經到訪過以色列、有親身感觸的旅行大咖，一起分享以色列的點滴，直播覆蓋超過805萬受眾，累計超300萬人次觀看。
“旅游部貫徹「先體驗，再出發」這一理念推出一系列宣傳活動，充分挖掘包括美食美酒、健康生活方式等更多興趣領域的客群潛力，與中國游客保持積極的溝通，并持續通過優質內容和創新體驗，重建中國游客們對以色列和國際旅游的期待與信心?！彼{天先生說。
遠方的啟示
趕在春節前頭一天，國家終于試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務，以色列國家旅游部也將持續發力針對中國游客的出境營銷。
藍天先生表示，以色列國家旅游部將持續在自有社交媒體平臺上策劃豐富有趣的活動，維持中國消費者對以色列向往的熱度。此外，為給中國游客更好地提供目的地旅行資訊和更為便利的旅行助手，旅游部正籌備推出針對中國消費者的微信小程序，呈現以色列的目的地旅游資訊，協助游客在以色列進行出行導航及搜索吃住行游購等方面的相關推薦。
此外，旅游部將持續與媒體以及KOL等合作伙伴展開多渠道的內容合作，包括行程考察、內容種草以及直播項目等，重建中國游客們對以色列和國際旅游的期待與信心。
在出境游終于開放的當下，為吸引更多外國游客來到中國游玩，上海國旅國際旅行社有限公司總經理王錚表示，透過以色列在疫情前后的一系列行動，國內開放入境也能得到很多啟示。
抓住時機，積極轉向
在以色列國家旅游部針對中國做的一系列營銷中，最應看到的就是其動作迅速，能在中國疫情防控政策調整的不同時期通過不同的方面推廣本國旅游資源。對國內來說，文化和旅游部以及旅游企業也要提高反應速度，抓住國門開啟的先機，企業走出去宣傳，旅游相關部門則要將外國旅游媒體請進來，向海外宣傳中國旅游正面形象與動向。
舉例來說，柏林國際旅游展覽會(ITB Berlin)是世界上最大的旅游貿易展覽會，其在1954年開辦后，在2020年第一次停辦，后將于2023年恢復舉辦，往年中國國家旅游局都會率隊參加，但唯獨在國內防疫政策轉向的2023年沒有參加。
原因是參加國際大型旅游展會基本需要提前半年左右做計劃并開始籌備，2022年中旬，國內防疫態勢依然嚴峻，并不適合國內旅游企業出境參展，因此當國內政策在2023年初突然轉向的時候，帶給了相關部門措手不及，但現在要另做計劃也較為緊迫，各省市也沒有時間迅速參與，不過現在相關部門正在積極補救，如通知企業參加等。
注重外宣，精準推廣
以以色列國家旅游部為例，大部分海外國家針對中國游客的宣傳都是從國家層面出手，從這點看，未來國內宣傳旅游資源與信息需要文化和旅游部等部門與旅游企業一同發力，針對海外國家做好旅游形象宣傳。
在做外宣的過程中，會耗費大量的人力物力財力，可能會給政府帶來一些經濟壓力，國家可以出手解決一部分難題，且借助專業的旅游宣傳機構從多渠道推廣中國旅游。
明確定位，找準客源
疫情前，中國大致是以傳統文化為主要吸引物，向外國游客展示中國文化的博大精深。對中國文化感興趣的群體中，中老年人占很大比例。三年疫情后，國內要培養外國年輕消費人群，年輕人有活力且黏性更高，當培養起他們對中國的興趣后，這批人也會在不同年齡段來到中國旅游。因此，營銷方向也需要調整，要定位中國的崛起、現代化，并回歸旅游的本質。
以前國內推廣的是在旅游中學習到什么，展示中國傳統的五千年文化底蘊，但現在可以跳出這個思想，使旅游產品更多向休閑娛樂方向靠攏，以前是北京、西安、上海等有歷史底蘊的目的地受外國人歡迎，現在可以主推三亞、貴州等休閑娛樂、美景美食占優的目的地，要注重國內休閑度假旅游的產品推廣，將中國休閑旅游目的地的一面重點展示。
更新產品，推廣主題
經過三年沉寂，現在國內入境游產品較為陳舊，為吸引海外游客關注，旅行社與文化和旅游部要積極合作，向國外推出新的旅游產品，推廣一些外國游客眼中的小眾目的地。以以色列來說，以色列會推廣美食、音樂、舞蹈等產品，中國的入境游產品也要推出更多的主題內容。
政策配套，簡化入境
發展旅游就要有便利的旅游措施，如簽證政策就是非常重要的一環，三年疫情后，國家要推廣入境游，就要在政策上進行調整，如繼續實行144小時邊境免簽政策，對很多國家施行的簽證按指紋政策放寬到落地按指紋等。
為了出入境旅游政策重新開放這一天，旅游業已經等待了三年，不論是對外國旅游局還是入境游企業來說，今年都將是重要的重啟之年，春節過后，出入境的旺季即將到來，留給企業的時間已經不多，在做出一系列線上營銷推廣與線下產品調整之后，旅游人也期待著，在2023年正式起飛。（品橙旅游Yangqi）
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